미소들실버케어센터 (이하 "센터" 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법을 준수하고 있습니다.센터는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

01. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

센터는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 귀하가 센터의 서비스를 이용하기 위해서는 필수항목과 선택항목이 있는데, 메일수신여부 등과 같은 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

가. 홈페이지 이용 시 수집항목
- 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보가
자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

[진료 시 수집항목]
- 수집항목 : 센터등록번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 건강보험 정보
- 선택항목 : 이메일, 문자메시지, 이메일 수신여부
- 건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

[진료비 수납 시 수집항목]
- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

[개인정보 수집방법]
다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 서면양식, 팩스, 전화, 이메일 

02. 개인정보의 수집 및 이용목적

​센터는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다. 

- 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공

- 진료/검사/건강검진 예약, 결과조회 등 서비스 제공

- 진료비 청구, 수납 및 환급 등 진료지원을 위한 자료

- 진료비계산서, 제증명서, 건강검진 및 검사관련 물품 발송

- 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 자료

- 새로운 서비스 및 의료정보 제공

- 외부 수탁검사를 위한 자료

- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 이용

- 기타 진료와 관련된 편의 서비스 및 건강관련 정보 제공 서비스

- 소비자 기본법 제 54조에 의거한 소비자 위해 정보 수집

​​

03. 개인정보의 보유및 이용기간

센터는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 

- 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관한다.

- 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때

  다만, 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이

  있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다

​

04. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

센터는 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

[파기절차] 

- 이용자​가 제공한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 반기마다 즉시 파기합니다.

        - 임시파일 및 출력자료 등은 목적달성 후 일주일마다 파기합니다.

[파기방법]

        - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

        - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.​​ 

05. 개인정보 제공 및 공유

센터는 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

단, 아래의 경우는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출

- 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공

- 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

06. 수집한 개인정보의 취급위탁

센터는 보다 나은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 

센터의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

        - 고객은 센터를 방문하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있으며, 신속하게 이에 대하여 응대합니다.

     [개인정보의 정정ㆍ삭제]

        - 센터는 고객이 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구하는 경우, 개인정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정ㆍ

          삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정ㆍ삭제를 합니다. 센터는 정정ㆍ삭제 내용의 사실

          확인에 필요한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

        - 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 고객의 신분을 확인할 수 있는 주민등록

          증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.

        - 고객의 대리인이 방문하여 열람,정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 위임장 및 동의서와 대리인의 신분

          증명서 등을 확인하여 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.

        - 센터는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람,정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는

          고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다. 

     [아동의 개인정보보호]

        - 만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)은 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

        - 센터는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 수집

          하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

        - 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를

          열람, 정정, 삭제하고자 할 경우에는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한

          조치를 취하겠습니다.

        - 센터는 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여

          법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

 - 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다

 - 열람한 웹 페이지들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 페이지들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 방문 때 보다 나은 서비스를 제공하는 데 이용합니다.

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귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 센터는 아래와 같이 개인정보관리책임자를 두고 있습니다​

   [개인정보 관리책임자]

        이름: 문명진

        직위: 과장

        소속: 총무과

        전화번호: 02) 2067-9127

        이메일: kokeuni@misodle.co.kr​

귀하께서는 센터의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 센터는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)

    정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)

    대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573) 

    경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

11. 개인정보의 안전성 확보조치

센터는 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.

또한 센터는 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다

또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

12. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보취급방침은 2012년 04월 01일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에

센터 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다